Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés
Happy Kids Playground, situé au 456 Rue Lavoisier, 27000 Évreux, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Raison sociale : [...]
Adresse : 456 Rue Lavoisier, 27000 Évreux
Email : happykids.evreux@gmail.com
Téléphone : 06 95 17 83 23
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données relatives aux enfants : prénom, âge (uniquement pour les réservations d'anniversaires)
- Données de réservation : date, créneau horaire, nombre de participants
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des paiements
- Organisation des anniversaires
- Gestion du programme de fidélité
- Communication d'informations sur nos services (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site et de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : pour les réservations et paiements
- Votre consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- Les obligations légales : pour la conservation des factures
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement
Droit de limitation
Limiter l'utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : happykids.evreux@gmail.com
Cookies
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les paiements sont sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Mai 2026